شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2 يوليو 2026

باستخدامك محام — عبر الموقع أو التطبيقات أو أي قناة نتيحها — فأنت توافق على هذه الشروط وتقرّ بأنك قرأتها وفهمتها. إن كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة. أهم ما فيها: محام منصة تقنية معلوماتية تقدم معلومات قانونية عامة، لا استشارة قانونية.

١. قبول الشروط والأهلية

هذه الشروط اتفاق ملزم بينك وبين مشغّل الخدمة. باستخدام الخدمة تقر بأن عمرك ثمانية عشر عامًا فأكثر، وأن لديك الأهلية النظامية لإبرام هذا الاتفاق.

إن كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن منشأة، فأنت تقر بأنك مخوّل بإلزامها بهذه الشروط، وتنطبق كلمة «أنت» عليك وعلى المنشأة معًا.

٢. وصف الخدمة وحقنا في تعديلها

محام منصة ذكاء اصطناعي تجيب عن الأسئلة المتعلقة بالأنظمة السعودية استنادًا إلى مصادر رسمية منشورة، وتتيح أدوات مساندة كإنشاء المسودات وتنظيم المسائل ومساحات عمل المنشآت. تتاح الخدمة بخطط مجانية ومدفوعة بحدود استخدام مختلفة.

نحتفظ بالحق — في أي وقت ووفق تقديرنا — في تعديل الخدمة أو ميزاتها أو حدود استخدامها، أو إضافة ميزات أو إيقافها مؤقتًا أو نهائيًا، دون أن يرتب ذلك لنا أي مسؤولية تجاهك، مع سعينا لإشعارك بالتغييرات الجوهرية متى كان ذلك عمليًا.

٣. ليست استشارة قانونية ولا علاقة محامٍ بموكّل

محام ليس مكتب محاماة، ومخرجات الخدمة — نصوصًا ومسودات ومستندات — معلومات عامة لا تُعد استشارة قانونية، ولا ينشأ عن استخدامك الخدمة أي علاقة محامٍ بموكّل.

مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تتضمن أخطاء أو نقصًا أو فهمًا غير مكتمل لسياقك، حتى مع الاستشهاد بالمصادر. أنت وحدك المسؤول عن التحقق من أي مخرجات قبل الاعتماد عليها، وعن أي قرار أو إجراء تتخذه بناءً عليها. قبل أي قرار نظامي أو قضائي مؤثر، استشر محاميًا مرخصًا.

٤. الحسابات ومساحات عمل المنشآت

يتطلب استخدام الخدمة إنشاء حساب ببيانات صحيحة ومحدثة. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك، وتلتزم بإشعارنا فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.

في مساحات عمل المنشآت، يملك مديرو المساحة صلاحيات على محتواها وعضويتها، وقد يكون المحتوى الذي تضيفه داخل مساحة المنشأة مرئيًا لفريقها. تنظيم ذلك مسؤولية المنشأة ومديريها.

٥. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم استخدام الخدمة في أيٍّ من الآتي:

أي نشاط مخالف للأنظمة؛ انتحال صفة الغير أو تضليل الآخرين بشأن مصدر المخرجات؛ محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو أنظمتها أو بيانات مستخدميها؛ الاستخراج الآلي للمحتوى أو الوصول الآلي غير المصرح به؛ الهندسة العكسية لأي جزء من الخدمة؛ تجاوز حدود الاستخدام أو آليات الفوترة بطرق تقنية؛ أو إغراق الخدمة بما يعطلها أو يضر بمستخدميها.

نحتفظ بالحق في تقييد أو إيقاف أي استخدام نرى — وفق تقديرنا المعقول — أنه مخالف لهذه الشروط أو مضر بالخدمة أو بمستخدميها أو بالغير.

٦. محتواك والترخيص الذي تمنحه لنا

تحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي تقدمه إلى الخدمة (أسئلتك، مستنداتك، بياناتك). وبتقديمه، تمنح مشغّل الخدمة ترخيصًا غير حصري، عالميًا، قابلًا للترخيص من الباطن لمزودينا، باستخدام هذا المحتوى ومعالجته وتخزينه ونسخه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها وتأمينها وتحسينها والوفاء بالتزاماتنا النظامية.

أنت تقر بأن لديك الحقوق اللازمة في أي محتوى تقدمه، وأن تقديمه لا ينتهك حقوق الغير ولا يخالف التزامًا بالسرية يقع عليك.

٧. مخرجات الذكاء الاصطناعي

يمكنك استخدام مخرجات محادثاتك ومستنداتك في عملك مع مراعاة حقوق الغير وهذه الشروط. نظرًا لطبيعة النماذج، قد تكون المخرجات غير دقيقة أو غير مكتملة، وقد تتشابه مخرجات مستخدمين مختلفين لأسئلة متشابهة، ولا نضمن تفرد أي مخرج أو صلاحيته لغرض معين.

٨. الخطط والدفع والإلغاء

تُحتسب حدود الرسائل على فترات ثابتة وتتجدد في بدايتها. تُشترى الاشتراكات المدفوعة وتُدار عبر شريك الدفع Polar، وتتجدد تلقائيًا حتى تلغيها من بوابة الاشتراك، ويستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة.

يجوز لنا تعديل الأسعار أو هيكلة الخطط بأثر مستقبلي، على أن نشعرك قبل سريان التعديل على اشتراك قائم. المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا بالقدر الذي توجبه الأنظمة المعمول بها أو سياسة شريك الدفع.

على أجهزة iOS تتم الترقية عبر الموقع الإلكتروني وليس عبر شراء داخل التطبيق.

٩. الملكية الفكرية

تبقى النصوص النظامية المنشورة ملكًا لجهاتها. الخدمة وواجهاتها وعلامة «محام» وتقنياتها ونماذج تشغيلها ملك لمشغّل الخدمة أو لمرخّصيه، ولا تمنحك هذه الشروط أي حق فيها سوى حق استخدام شخصي (أو داخلي للمنشأة) محدود وغير حصري وقابل للإلغاء طوال التزامك بهذه الشروط.

١٠. خدمات الغير

قد تعتمد الخدمة على خدمات يقدمها الغير (استضافة، نماذج ذكاء اصطناعي، دفع، قنوات تواصل) أو تتضمن روابط إليها. لا نتحكم في خدمات الغير ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو توفرها أو ممارساتها، ويخضع استخدامك لها لشروط أصحابها.

١١. إخلاء الضمانات

تُقدَّم الخدمة ومخرجاتها «كما هي» و«كما تتوفر»، وإلى أقصى حد يجيزه النظام، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية، بما في ذلك ضمانات الدقة والاكتمال والحداثة والملاءمة لغرض معين وعدم الانقطاع وخلو الخدمة من الأخطاء. لا يشكّل أي قول أو كتابة تصدر عنا ضمانًا ما لم يُنص عليه صراحة في هذه الشروط.

١٢. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يجيزه النظام، لا يتحمل مشغّل الخدمة ولا مورّدوه أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو عن فوات الكسب أو ضياع البيانات أو الإضرار بالسمعة، الناشئة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها أو الاعتماد على مخرجاتها، حتى لو أُخطرنا باحتمال وقوعها.

وفي جميع الأحوال، لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبات تتعلق بالخدمة ما دفعته لنا فعليًا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة لنشوء المطالبة، أو مئة ريال سعودي إن لم تكن دفعت شيئًا — أيهما أعلى. لا يهدف أي مما سبق إلى استبعاد مسؤولية لا يجيز النظام استبعادها.

١٣. التعويض

تلتزم بتعويض مشغّل الخدمة والعاملين لديه وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) يثيرها الغير وتنشأ عن مخالفتك هذه الشروط، أو محتوى قدمته إلى الخدمة، أو استخدامك المخرجات بما يخالف الأنظمة أو حقوق الغير.

١٤. الإيقاف والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا إيقاف حسابك أو تقييده أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو حمايةً للخدمة ومستخدميها، أو امتثالًا لمتطلب نظامي، مع إشعارك متى كان ذلك عمليًا ونظاميًا.

تبقى البنود التي تقتضي طبيعتها البقاء بعد الإنهاء — ومنها الملكية الفكرية وإخلاء الضمانات وحدود المسؤولية والتعويض — نافذة بعده.

١٥. تعديل الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ونسعى لإشعارك بالتعديلات الجوهرية بوسيلة مناسبة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

١٦. القوة القاهرة

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو إخفاق في الأداء يرجع إلى سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الأعطال التقنية لدى الغير وانقطاع الشبكات والقرارات الحكومية والكوارث.

١٧. النظام الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقها، وتختص جهاتها القضائية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها أو عن استخدام الخدمة.

١٨. أحكام عامة

تمثل هذه الشروط — مع سياسة الخصوصية — كامل الاتفاق بيننا بخصوص الخدمة. إذا قضت جهة مختصة ببطلان أي بند، يبقى باقي البنود نافذًا. عدم مطالبتنا بتنفيذ أي بند لا يُعد تنازلًا عنه. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية، ويجوز لنا التنازل عنها ضمن إعادة هيكلة أو اندماج أو نقل أعمال.

النص العربي لهذه الشروط هو المعتمد عند أي تعارض مع أي ترجمة.

١٩. التواصل

للاستفسارات: [email protected].